关于迈达斯
河南迈达斯智能装备有限公司(MIDAS)是一家专业的破碎筛分设备制造商，始终深耕主业，秉承“创新、智能、高效、领先"的经营理念。现已形成全系列的移动破碎筛分设备产品，涵盖八大系列和30多项专利技术，广泛应用于砂石骨料生产、矿山矿石开采和建筑固废回收利用等领域。
品牌故事
传说古希腊神话中，小亚细亚的国王迈达斯，在盛情款待了森林之神西勒诺斯和酒神狄俄尼索斯后，得到了神力——迈达斯之手，可点石成金。后来，周围一切都变成了金子，迈达斯悔悟金钱不是万能的。在酒神狄俄尼索斯的指引下，他走入河中虔诚沐浴得以完成救赎，开始重视知识与科学，用心管理自己的国家。
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售前服务
详细了解客户需求，提供产品配置方案供客户筛选。
邀请客户到生产现场或厂区考察，并全程讲解。
根据客户需要，介绍必要的配套方案或者融资方案。
售中服务
及时为客户提供产品在车间的生产进度情况。
根据需求，发货前邀请客户来厂区核验发货。
全程监控运输环节，保障安全和时效。
提前联系客户准备现场需要的附属物件，以保障更短时间内投入生产。
现场调试和投产，工程师全程保驾护航。
提供专业培训，帮助客户培养现场专业生产运营团队。
售后服务
配备专属售后服务工程师，保持高效沟通。
持续为客户提供专业培训，培养后续专业人才。
定期到客户现场巡检，了解设备情况，解决问题
建立客户产品使用档案并定期更新。
终身为客户提供零配件。
服务机制
一天响应制：故障排除控制在24 小时内完成。
二重督办制：总经理与营销经理双重督办，为服务提供人力、物力、财力、技术指导配件供应等绿色通道。
三分钟响应制：要求服务人员接到派工单指令后3分钟内与客户联系。
配件供应保障制：用更快、更有效的方式在最短的时间内送达。
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